BMクラウドが生まれ変わります！

この4年間、サポート窓口でのやり取りに加え、ユーザーインタビューも重ねながら 300件を超えるご意見・ご要望 を整理してきました。その過程で、8年以上ご利用くださるオーナー様から

「サービスには満足しているけれど、画面が正直使いにくく、分かりづらい。」

という率直で力強いメッセージを頂戴し、刷新の必要性を痛感しました。

こうした声を原動力に、4年ぶりとなる UI／UX の大刷新 に取り組みました。今回は、その背景と全体像をいち早くご紹介し、皆さまに期待を膨らませていただければ幸いです。

ネットショップ刷新の理由

• 4年間で300件超 の改善要望を分析し、「使いにくい」「分かりづらい」という声に真正面から向き合いました。
• 建物メンテナンス領域にも DX の波が押し寄せる中、“探す・頼む・管理する” 体験をもっとシームレスに――これこそが今、私たちが取り組むべき課題だと判断しました。

リニューアルのポイント5つご紹介します！

モバイルもPCも、もっと 速く・簡単に。新UIの5大進化

1｜メニューは “たった3つ” に
「ダッシュボード」「ネットショップ」「メッセージ」だけを常設。 20項目以上並んでいた旧メニューの迷路とは、もうサヨナラです。

2｜トップページを一新
右上に 検索バー＋マイページ を配置し、設定やQ＆Aガイドへワンタップ。 最上部のスライドバナーで旬の特集を大きくご紹介します。

3｜欲しいサービスがすぐ見つかる
ランキング／おすすめを6件ずつ表示し、 サービスは6カテゴリ（共用部メンテ、共用部設備機器、専有部設備、専有部メンテ、入居者対応、会員サービス）に整理。 関連コンテンツもカード形式で一覧できます。

4｜サービス一覧 × 検索
カテゴリを選ぶと対象商材がサムネイルでズラリ。 もちろん検索バーから直接キーワード検索も可能です。

5｜詳細ページでワンステップ申込
スマホのファーストビューで概要を確認し、そのまま 申込・見積依頼がワンステップ。 「留意事項」「サービス業務手順」などはタブ切替でスッキリ。 PC 版では右側に見積もりが積み上がり、右上から申込・発注・見積書DLがスムーズに行えます。

今後のスケジュール

7月中旬 商材一覧や各商材ページなど、でき上がった画面から段階的に公開を開始します。

9月中 UI／UX刷新を全面完了し、新しいネットショップへ。

新UIは、お客様に実際に触れていただきながらフィードバックを取り入れ、さらに磨き上げてまいります。今後とも BMクラウドネットショップをどうぞよろしくお願いいたします。