よくある質問

• 依頼してからどのくらいで業務開始できますか？

  ご依頼いただいてから、最短40日で業務開始可能です。

• 見積を依頼してから提出まで、どれくらいの日数がかかりますか。

  最速で当日、通常は5営業日以内でのお見積提出が可能です。

• 100棟以上の依頼は可能ですか？

  供給力の拡充と見積の電子化を進めておりますので、一度に多数の物件のご依頼も対応可能です。当社営業または、問い合わせフォームからお問い合わせください。

• 清掃だけではなく、設備保守など、ビルメンテナンス関連相談も可能ですか？

  はい、可能です。弊社では専門資格を保有しているビルメンテナンスのプロが多数在籍しております。お気軽にお問い合わせください。

• 粗大ごみは処理してもらえますか

  粗大ごみ回収の場合、お客様より自治体へご連絡頂き、回収日・金額を確認頂いた上で、弊社にて次回清掃時に粗大ごみシールを購入また貼付いたします。ただし有償になります。弊社ネットショップよりお申し込みください。

• 掲示物の貼り出し、投函はしてくれますか

  ゴミ分別のお願いや年末年始のお知らせなど掲示してほしいもがあれば、物件内に掲示、またはポスティングいたします。ただし有償になります。弊社ネットショップよりお申し込みください。

• 清掃員はどんな方が来ますか？

  清掃員は20代～50代の若いワーカー中心です。現場責任者が、ワーカーへの指導や、稼働不可時の代替稼働も責任をもって対応いたしますのでご安心ください。

• 清掃道具は準備しておく必要がありますか

  弊社にて準備いたします。

• 清掃に来たかどうか確認できますか

  はい、アプリでリアルタイムに予実管理が可能です。また、清掃前後の写真付き報告書もアプリからご確認いただけます。

• 管球交換はしてもらえますか

  物件に在庫があれば交換致します。脚立はご用意ください。在庫が無い場合は有償になります。弊社ネットショップよりお申し込みください。

• 緊急対応はしていただけますか

  対応可能です。弊社ネットショップ駆付けメニューからご依頼ください。

• 年末年始は作業していますか

  年末年始も日常清掃に関しては作業可能です。

• 依頼時間の条件はありますか

  週3日以上かつ一回の清掃時間が原則９０分以上が対象となります。

• 見積依頼をしたいです。どうしたらいいですか？

  こちらから見積依頼をおねがいします。