46社13万世帯が選んだ「ZENBU＋」とは？―賃貸トレンド掲載記事を90秒で要点解説

2025年08月06日

賃貸トレンドが注目した “次世代コールセンター”〈ZENBU＋〉。
入居者・管理会社・オーナーが同じ画面で進捗を共有し、共用部トラブルまで24h駆け付け――。話題の記事を“90秒でわかるダイジェスト”に凝縮しました。導入メリットと急成長の理由をチェック！

🚀 次世代コールセンター〈ZENBU＋〉要点まとめ

ZENBU＋（ゼンブプラス） は、入居者対応から建物管理までをワンストップでデジタル化する 24 時間 365 日対応のコールセンターサービスです。管理会社・駆け付け業者・オーナー・入居者―― すべての関係者が同じダッシュボードを共有できるのが最大の特徴です。

2025 年 6 月、共用部に特化した駆け付けサービスがスタート！夜間・休日でも 一次確認 → 専門業者手配 → 請求処理 までを自動化します。

サービス開始からわずか 1 年半で 46 社・約 13 万世帯へ導入。全国 3 拠点 50 名体制で運営し、クレームと業務負担を同時に削減しています。