ごあいさつ ご担当者　様平素より BMクラウドネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。カスタマーサクセスチームの豊田です。 先日お客様を訪問した際に「毎回同じスタッフが清掃しているんですか？」とご質問をいただきました。

そうなんです！BMクラウドでは毎回同じスタッフが物件を担当しております。他社様では清掃スタッフがその都度入れ替わることも多く、仕上がりや対応にばらつきが出がちです。

一方、BMクラウドは同じスタッフが継続して担当するため、物件特性をしっかり把握し、細やかな対応や小さな変化への気づきを逃しません。
“顔が見える安心感”と“安定した清掃品質”をお届けできるのは、この仕組みならではの強みです。  BMクラウドだからこその特徴を改めて紹介させてください！

エリア専任スタッフ

プラスαの作業も！

BMクラウドで即報告！

 【定期清掃の範囲内で対応中】定期清掃では、他社の巡回清掃では対応していない以下の作業も報告書付きで承ります！！ 🔹モップ掛けなど水を使った清掃🔹水やり、植栽剪定などの植物の管理🔹草むしり🔹窓ふき、ガラス拭き（手の届く範囲の窓ガラス）🔹袋を開けてのゴミ分別、ゴミ出し

好評対応中！【別途有償で清掃時に対応できること】

🔹電球交換🔹粗大ごみ回収、シール貼り

📣写真付き報告が翌々日対応だから安心！弊社専任スタッフが現場からスマホ・タブレットで写真撮影。気になる点はコメント記載。内容をわかりやすく伝えます。報告は当日翌々日の迅速対応。専用ページにて24時間365日ご確認いただけます。

📣さらに！ネットショップがリニューアルします！9月中にUI／UX刷新を全面完了し、新しいネットショップへ。新UIは、お客様に実際に触れていただきながらフィードバックを取り入れ、さらに磨き上げてまいります。今後とも BMクラウドネットショップをどうぞよろしくお願いいたします。