建物管理・業者手配アプリ「BMクラウド」を活用した緊急駆け付けの仕組みをクラウド上で構築！
コールセンター/不動産管理会社向けにサービスを提供します。
建物管理を、 もっと、 スマートに。
アセットコミュニケーションズは
「管理物件×デジタル化」による
これからのスマートな総合ビルメンテナンスを展開します。
社会環境が大きく変化する中で、これからの施設管理には「AI」「IoT」を活用しつつ、
「省人化」「利用者体験価値」「セキュリティ」といった価値提供を図っていくことが求められています。
また、建物に関わるプレイヤーであるオーナー、AM、PM、BM、現場ワーク、入居者・利用者などすべての利害関係者をデジタルで接合し、価値連鎖を再発見するビジョンとイノベーションも不可欠です。
私たちはAI×施設管理の総合力で建物のトータルな価値向上を支援。
建物に関わる全ての人にとって価値のある、次世代のスマートビルの創出に貢献します。
現場ワークから マネジメントまで、 一気通貫。
関係当事者が建物を結節点に、
AccessKeyでつながる。
そして、見えてくる Smart Building。
元来、建物管理業務を受託する、清掃会社、コールセンター、工事施工会社などの外部企業にとって、業務報告する対象は管理会社の社員です。こうしたPMからBMの協力会社への業務フローは多層的・アナログ、社員単位でバラバラというのが実態でした。
PM会社から見て多層・重層構造の協力会社を「BMクラウド」を活用し、業者登録～工事発注～ワークフロー管理～報告管理～請求管理を一元化することで、業務の大幅な効率化と生産性を図ることができます。
現場ワークのデジタル化
現場ワークのリアルタイムステータス、予実管理
管理体制について
BM運営チームおよび各専門サービスによるバックアップ体制
フロント担当をメインに、各分野から選任したBM運営チームと各専門サービス・グループ会社による運営体制を構築します。
業務内容
各地域では様々な用途の施設・建物を管理・運営
そこで培った経験・ノウハウ・技術を集約し、より魅力的なサービスを提供
BMプライムとは
BMプライムでは、従来コールセンターや入居者アプリでは一次受付しかできない、共用部のトラブルについては現契約上対応が難しい、などの課題を設備のプロ集団×コールセンターで一元管理できる仕組みを提供。
賃貸住宅建物管理の日常である、緊急駆付手配時の詳細な指示ができない、適切な図面管理がない、などの課題を設備プロ集団が一次受けする仕組みをクラウド上で挟むことで最適な手配を行い、関係プレイヤー（家主、管理会社、工事業者）全体の⽣産性を向上し、新たな体験価値を創出します。
緊急駆け付け業者手配のデジタル化のあり方を追求するとともに、お客さまの利用体験の向上を実現することにより、家主と不動産管理会社と現場ワーカーのすべてがHappyに！
