第1章（総則）

ASSET COMMUNICATIONS GROUP（以下「当社」と呼ぶ）は、当社開発の不動産クラウドサービスAssetAppsおよびその建物管理機能BMクラウドと連動した建物管理サービス「名称：WORKS with BMクラウド/BMプライム」（以下「本サービス」と呼ぶ）提供について、並びに提供後のご利用について利用規約（以下「本規約」と呼ぶ）を定めております。サービス出品者のサービス提供においては、本規約の内容を理解し、同意されたものとみなします。

第1条（本規約の適用）

本規約は、当社が運営する本サービスのすべてにおいて、サービス出品者（以下「会員」と呼ぶ）と当社との間に適用されます。本サービスを利用することにより、会員は個別規定を含む本規約及びプライバシーポリシー（http://teikijunkai.com/privacy）、WORKS with BMクラウド利用規約（http://teikijunkai.com/yakkan）の全ての項目に同意したものとします。

第2条（定義）

本規約において、次の用語の意義はそれぞれ次の意味で使用します。

本規約において「ASSET COMMUNICATIONS GROUP」とは、株式会社アセットコミュニケーションズ・株式会社BMプライム・ZENBU PLUS株式会社の事をいい、株式会社アセットコミュニケーションズが3分の2以上出資を行っている法人をグループ法人とします。
本規約において「BM」とは、定期清掃、法定点検、補修、原状回復、ハウスクリーニング、修繕工事、水トラブル対応、カギ交換、緊急駆け付け業務など建物管理業務の総称をいいます。
本規約において「会員」とは、本規約に同意し、本サービスに入会した方をいいます。
本規約において「本サービス」とは、当社が運営、管理するサーバーおよびそのサーバーで稼動するソフトウェアBMクラウドと連動した建物管理サービスの総称をいいます。
本規約において「サービス利用者」とは、会員のうち本サービスの利用を依頼する者のことをいいます。
本規約において「出品者」とは、会員のうち本サービスの役務を提供する者のことをいいます。
本規約において「タスク」とは、出品者が提供する役務をいいます。なお、同一の作業日に複数の提供サービスが提供される場合であっても、各種類の提供サービス毎に、1件のタスクとします
本規約において「データ」とは、建物管理の契約情報、履歴、業務報告に関連する情報をいいます。
本約款において「登録」とは、会員が、当社に対し、情報の処理又は保管を依頼することをいいます。
本規約において「アカウント」とは、会員が、本サービス利用にあたり当社が発行するIDおよびパスワードをいいます。

第2章（出品者に関する規定）

第3条（出品者の審査）

本サービスに入会した会員が新たに出品者となった場合、当社は別途定める規定に基づき出品者の登録情報を審査いたします。本規約に反すると認められた場合は登録情報を削除いたします。

第4条（出品者の会員資格停止）

当社は、特定の出品者のアカウントが以下各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、出品者の本サービス利用停止、会員資格の取消、タスク依頼の停止、又は無効化を行うことができるものとします。これにより出品者に何らかの損害等が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

法令・本規約等に違反する行為をしたととき
本サービスの利用に関して不正行為をした、又はしたおそれがあるとき
サービス利用者が同意していないにも拘わらず、追加料金の決済を行う行為
その他、当社の裁量に基づき、当社が会員資格の取消等を行うのが適当と判断する行為をしたとき

第5条（タスクの依頼）

出品者へのタスク依頼は①当社が提供する受発注管理シートに対する出品者による受諾チェック、➁当社が本サービス上で提供するタスク依頼カードに対する出品者による受諾チェック、③当社と出品者が別途取り決める業務仕様書の締結、のいずれかの意思表示により成立するものとする。

成立した依頼タスク内容に従い、サービス利用者に第6条の各号に従い役務を提供するものとします。

第6条（出品者による役務の提供）

出品者は、成立した依頼タスク内容に従い、サービス利用者に対し以下各号の役務を提供するものとします。

出品者は本規約に基づきスケジュール・打刻の予実管理および施工実施を行い、作業報告書の提出をもって、役務の納品とする。
上記の報告書の納品期日はサービス種別ごとのマニュアル、Q＆A等個別に定める納期を遵守する。
本サービスの提供サービスは全て出品者が自らの責任で提供するものとし、出品者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否か、及び当社がタスク依頼を仲介することが、当社に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、その内容に関して、一切責任を負いません。
当社は出品者との取引がすべて円滑に行われることを望んでおりますが、トラブル発生時においても契約の合意は出品者とサービス利用者の間で成立していますので、当社は取引の問題についての話し合いに関わることはいたしません。
当社は前項の規定にかかわらず本サービスのシステム運用に関する善管注意義務を負うものとします。

第7条（資機材）

本サービスに必要な機械・器具及び資材は出品者が準備するものとします。

第8条（規律維持）

出品者は本サービスのBM業務に従事する証として「BMクラウド出品者」である旨を明示し、業務に従事するものとします。2.出品者は作業員に一定の作業服と名札を着用させ「BMクラウド出品者」に従事する作業員に対して、教育指導に万全を期するほか身元、衛生、風紀および服務規程の維持に努めるものとします。

第9条（エスクロー決済）

当社は、当社の裁量によりサービス利用者からの利用料を一時的に預託し、出品者に利用代金を支払う決済代行サービス（エスクロー決済）を提供し、出品者は予めこれに同意するものとします。

第10条（サービス利用料の支払い）

当社は出品者に対しサービス利用料預託金から別途定める所定の手数料を除いた金額を支払い期日までに、出品者の指定する口座に支払うものとします。サービス利用料金の金額について改定が行われた場合、その他合理的必要性がある場合には、当社は、手数料の金額、発生条件又は支払い条件を変更することができるものとします。
当社は出品者に対し、支払金額を支払明細書/精算書として毎月10日までに発行します。出品者は明細内容に不備がある場合、毎月20日までに当社に通知するものとし、同日までに通知がない場合は、翌月分として精算します。
前項の銀行振込にかかる手数料は当社の負担とします。
支払期日は別途定める条件に従うものとします。
消費税表示に関して、経理方式は『税抜経理』方式とし、消費税処理方法は外税となります。
出品者に対するサービス利用料の消費税の計算式は顧客請求額(税込) x サービス利用料率x 消費税率になります。
出品者が、第6条の役務の提供の各号に違反したときは、その取引により受領した役務の対価の2倍相当額又は100万円のいずれか高い金額を違約金として当社に対し支払うものとします。なお、この規定は、別途この違約金を超える額の当社が被った損害の賠償請求を妨げるものではありません。

第11条（中抜き取引の禁止）

出品者は、サービス利用者との取引（継続的に行う場合のほか、断続的に行う場合も含みます。）において、中抜き取引（当社を介在させずに直接提供サービスの提供（営利、非営利を問いません。）をしたり、金銭の授受を行うことを指します。以下同じです。）を求めてはならず、中抜き取引の勧誘をサービス利用者から受けた場合は、これを即座に拒絶しなければならないものとします。サービス利用者から中抜き取引の勧誘を受けた場合には、当該中抜き取引の勧誘を受けた日から7日以内に、当社に報告するものとします。

出品者が、本条第1項に違反したときは、その中抜き取引により受領した役務の対価の2倍相当額又は100万円のいずれか高い金額を違約金として当社に対し支払うものとします。なお、この規定は、別途この違約金を超える額の当社が被った損害の賠償請求を妨げるものではありません。
会員は、相手方から開示を受けた会員連絡先情報を、会員間の取引に伴う義務の履行のためにのみ使用し、本サービスを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為又は他の目的には一切使用せず、いかなる第三者にも開示しないものとします。
会員が前各項に定める違約金の支払いについて当社の指定する期日までに応じない場合、年14.6％の遅延損害金を当社に支払うものとします。
本条の規定は、会員の会員資格の取消又は退会後も2年間有効に存続するものとし、会員の会員資格の取消又は退会後も有効に存続するものとします。

第12条（適格請求書発行事業者登録番号）

出品者は、サービスを提供する前に適格請求書発行事業者登録番号を当社に登録する必要があります。
適格請求書発行事業者登録番号の更新、廃止時には可及的速やかに当社に報告してください。報告が遅れ、仕入税額控除ができない事態が発生した場合においては、出品者が損害を賠償することとします。

第13条（守秘義務）

出品者は以下の各号を遵守し、BM業務の役務の提供を通じて知ることのできるサービス利用者又は当社の機密事項を第三者に漏らしてはならないものとします。

出品者は、サービス利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律に従って適切に取り扱うものとします。
出品者は、サービス利用者の個人情報を、本サービスを提供するために必要な範囲でのみ使用するものとし、当該目的以外の目的のために使用しないものとします。
出品者の個人情報を保険会社その他の当社が提携する事業者に対して提供する場合には、出品者は、当該予約者からの同意の取得その他の適法な手続を経て提供しなければならないものとします。

第3章（利用資格）

第14条（会員制度）

本規約に同意の上、当社所定の会員登録手続をされた個人又は法人は、会員登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となる本人が行ってください。当社は、上記に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
所属している法人又は団体等が同一（住所等が同一であることにより実質的に同一であると当社が判断する場合を含みます。）の複数の者が重複して登録する場合
代理による登録の場合
18歳未満の者である場合
過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第15条（会員情報の入力）

登録手続では、必要な情報を虚偽なく正確に入力を行うものとします。

第16条（利用期間）

特段の定めがない場合、本サービスの利用期間は原則月単位とし、退会の申出がない場合は毎月自動的に延長されるものとします。

第17条（会員の退会）

出品者が退会を希望する場合、最低60日前に当社に通知し、当社所定の方法にて速やかに退会手続を行うこととします。所定の退会手続が完了した後、退会となります。但し、退会の効力が発生する前に本サービス上でタスク依頼が成立した提供サービスが存在する場合には、会員は当該提供サービスの提供が完了するまでは退会できないものとし、退会までは本規約が適用されるものとします。

第18条（会員情報の変更）

次の各号に掲げる事項に変更が生じた場合は、速やかに当社に届け出るものとします。

氏名又は名称、代表者、代表者の氏名
法令に準拠した事業を行う場合は、その免許情報
住所又は営業所の所在地、電話番号、電子メールアドレス等

第4章（雑則）

第19条（本規約の改定）

当社は、本規約を任意に改定、又は補充する規約を定めることができるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービスを提供する本サイトに掲示された時点よりその効力を生じるものとします。会員が本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用する場合、又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、会員は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第20条（存続規定）

会員の会員資格の取消又は退会後も、本規約中、その性質上存続すべき条項（当社の免責について定めた条項を含みますが、これに限られません。）は有効に存続するものとします。

第21条（不可抗力）

当社は、地震・津波その他の天変地異、伝染病（ウイルスパンデミック）・戦争・法令の改正などの当事者の責めに帰することのできない事由（以下「不可抗力」という。）により、役務の一部又は全部の履行が不能となった場合、サービス利用者に対しその責任を負わないものとします。

第22条（適用法、および専属的合意管轄裁判所）

本規約の準拠法は、日本法とします。また、当社と会員の間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

附則
本利用規約は2020年9月1日から実施します。

2021年3月11日改訂
2022年8月10日改訂
2022年11月2日改訂
2024年10月2日改訂
2024年11月15日改訂

株式会社アセットコミュニケーションズ
（本社）東京都渋谷区猿楽町29-8 ヒルサイドテラスE棟32
（BMクラウド事業部）東京都渋谷区猿楽町29-8 ヒルサイドテラスE棟32