BMクラウドリフォーム八王子店　

BMクラウドリフォーム八王子店の紹介

私は清掃業を経験し、不動産管理業に従事してまいりました。多くのお客様や仕事で得た仲間達に支えられて、得ることができた知識や経験を元にお世話になった方々に「恩返しがしたい」との気持ちで事業をスタートしました。「善事」を行い、お客様にとってお役立ちのできる存在となりたい、そのような気持ちを込めて名付けました。

本部送客＋加盟店向けネットショップで事業が拡大！収益増へ！

当社は2022年5月よりアセットコミュニケーションズの加盟店として、BMクラウドネットショップ経由で受注する原状回復工事の業務を担当しておりました。BMクラウドネットショップ経由での依頼は現状は月15件程度で、売上は150万円です。

BMクラウドリフォーム加盟店となり大きかったのは、ネットショップの可能性を感じたことです。アセットさんが運用しているBMクラウドネットショップの仕組みを加盟店向けに開放してもらえると、すごいことができるのではと思っていました。

そのことを本部の担当者に相談すると、2023年4月からネットショップを加盟店向けに開放する計画があるとのこと。

「これだ！」と思い、利用を予定しています。

現在は、ネットショップを利用し、今年は本部からの送客月20件、既存客を含めた加盟店ネットショップからの発注を月20件 計40件 月商で420万 年商5000万を目標としています。

この加盟店専用ネットショップを開設すると、新規のお客様に新たな価値を提供できるだけでなく、既存のお客様にも大きな利便性を提供できます。顧客満足を得ることでお客様の囲い込みとなり継続的な売上へとつながります。

本部送客については、私たちが営業しなくても受注が入りますし、本部送客だけに頼らず本部送客＋既存顧客案件の両方があることで経営が安定に繋がると考えています。売上のチャネルが複数あることはリスクヘッジにもなります。

BMクラウドネットショップ経由の注文に一元化することで業務効率が格段に上がりました

クラウドネットショップ経由の注文に一元化することで業務効率が格段に上がりました。

本部送客分に関しては、BMクラウドネットショップ経由の注文になりますので、仕事の依頼が届き、それを「承認」することから案件がスタートします。

この仕組みを利用することで、FAXや紙の見積もりからは全て解放されました。管理会社様との見積書などのやりとりは全てBMクラウド（ウェブアプリ）上で行うことができ、案件単位で進捗状況の確認や管理ができます。（見積もり送付、承認、工事終了、など）

原状回復工事は管理会社様とのやり取りも多く見積もりの修正も発生します。後から見積書をひっくり返して探すということもよくありましたが、BMクラウドでは一元的に管理することができるので請求の際に非常にスムーズです。

工事前の現状写真送付や工事後の写真を付けた報告書を送付することもBMクラウド上で行うことが可能です。作業後２〜３営業日後に送付しておりますので、「写真付きの状況がすぐ確認できる」と管理会社様に非常に喜んでいただけまして、当社としてもやりがいがあります。

また、本部送客分に加えて、自社の受注分に関してもネットショップ経由にすることで業務効率が格段に上がりました。

 BMクラウドではカレンダーが表示され、いつ、どのスタッフが、どこの物件で作業をしているのかを一目瞭然に見ることができます。スタッフのシフト管理にも非常に便利です。

BMクラウドを使えば、紙やFaxから解放され、電子データで全て管理できるようになります。業務効率が上がれば売上増に伴い、販管比率が下がり収益がアップ！件数もよりこなせるようになりますので、好循環です。

　　BMクラウドで可能な業務効率化

　　　・リソース管理：現場人員のスケジュール/シフト管理

　　　・現場管理　　：報告書/スタッフ勤怠

　　　・受発注管理　：見積/契約プロセス管理

BMクラウドのブランド力

BMクラウドブランドの強みは、「徹底的な家主目線」です。言い換えれば、「収益増」と言えます。

BMクラウドにはダッシュボードと呼ばれる画面があります。このダッシュボードでは「依頼件数」や「基準日以内に原状回復が行われた件数」「基準日を超えている件数」が一眼でわかります。賃貸経営において、入居者の退去後、新しい入居者が入るまでの「空室期間」はお金が入りませんので、いかにこの日数を短くするかは非常に大事で、私たちは常日頃からそれを求められております。

原状回復withBMクラウドでは、原状回復工事の状態（順調に進んでいるか、遅れているのか）を一眼で確認することができますので、遅れているものに対して対策をすることが可能です。非常に多くの案件を抱えている管理会社様にとっては非常に頼りになるシステムではないでしょうか。

反面、工事業者にとっては非常に緊張感のあるシステムとなりますが、お約束した日程の中で作業をすることで管理会社様の満足度を得られます。

また、原状回復withBMクラウドでは家主様が「工事後の報告書」をウェブアプリ上でいつでも確認することができます。私たちは工事終了後2日以内に写真を含めて報告書をアップロードしています。そのため、安心して内見などのお客様案内などの次のステージに進んでいただけます。

原状回復withBMクラウドは「空室ロス改善」をすることで「賃貸収入増」につながる「収益増」のシステムです。私たちも管理会社様に選ばれ続けるように日々努力して行きます。

経営力サポートも！

最後に原状回復withBMクラウドを導入して良かった点は、経営力アップのためのサポートがあるからです。BMクラウドのシステムを使う研修はもちろんですが、銀行の与信枠アップにつながるような経営講習があるので、これから事業拡大をしていこうという経営者には非常に心強いです。

また、BMクラウドネットショップでは請求管理もできます。請求書は自動で作成・発行されます。案件ごとの請求明細は月次で管理・データが蓄積されていきます。請求突合をする必要がなく請求管理に関する業務量はほぼありません！月次請求書データはいつでもシステムから確認できますので本当に便利です。

【新規サービス出品を希望される方はこちらから】

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