2本柱で“緊急”も“暮らし”もカバー
緊急駆けつけ ZENBU+
- 24時間365日/22カ国語対応(英・中・韓・スペイン・ポルトガル・ベトナム ほか)
- コールセンター × 専用アプリ:通話/チャット/写真送信で状況共有
- 専門オペレーター常駐:研修を受けたスタッフが平均45分で業者手配
- 主な対応例:水漏れ・停電・鍵紛失、近隣トラブル(騒音・ゴミ)
「外国人の“困った”に、すぐ答えが見つかる」 多言語対応自己解決型Q&A
よくある質問を、カテゴリ別に見やすく整理
日本で暮らす外国人が戸惑いやすい「医療」「役所手続き」「ゴミ出し」「電車の乗り方」「災害時の行動」などをQ&A形式でまとめました。
このQ&Aを活用することで、生活に慣れない外国人からの電話やメールでの問い合わせを減らすことができます!

・項目数:約200項目
・言語:英語・中国語(その他20言語にも順次対応予定)
医療・行政・交通・住まい・育児・緊急時など、生活のあらゆるジャンルにわたり、 “今すぐ知りたいけど、検索しても出てこない”ような「リアルな困りごと」に即応します。実際の利用者の声や相談内容をもとに、Q&Aは定期的にアップデート・拡充されており、常に現場のニーズに寄り添った最新情報を提供しています。
外国人居住者の“リアルな困りごと”
※すべて実在する外国人居住者からの声をもとに要約・再構成したものです。

Voice 1:某大手テーマパーククリエイティブ職の奥様
(港区・子供三人・40代・アメリカ人)
「ファミマのコピー機に5回通って、やっと印刷できました。学校の書類、区役所の手続き、全部が“ちょっと無理”の連続で、泣きそうになります。」
- 日常的な言語の壁(書類・機械)
- 通訳をお願いできる相手がいない(頼るのも気が引ける)
- 最初のサポート(住民登録・運転免許取得など)だけ会社でしてもらえて、それはとても助かった
- 子供達にも充実した生活を送って欲しいが、アクティビティが探せない
Voice 2:大学教授の奥様(港区・子供二人・30代・アメリカ人)
「保育園の手続きや町の案内がすべて日本語。翻訳アプリでは追いつかず、全部“独学”でやるしかありませんでした。」
- 住居・幼稚園・保育園関連手続きの難しさ(来日前に1ヶ月以上かけてリサーチしたが、結局とて大変だった)
- 英語対応における地域差(港区は対応良好、文京区は困難だった)
- Suica・新幹線予約・税手続きなど、生活インフラの自力攻略
Voice 3:企業経営者の富裕層ママ(港区・子供二人・40代・フィリピン人)
「翻訳やアシスタントがいないと、幼稚園の園長先生との面談でさえ難しい。」
- 生活力の高い層でも、“子育て×日本語”の壁は高い
- 英語メニューがない飲食店、3人以上の家族に対する座席制限
- 食材ラベルが読めず、買い物におけるストレスが生じる

DD事業責任者プロフィール

氏名: 祝 幸代 (Yukiyo Iwai)
所属部署: カスタマーサクセス
大学卒業後、単身渡米。UCLA ExtensionにてTV/Filmを学び、エミー賞脚本家James Manos Jr.のオフィスや、ハリウッド女優Lauren Vélezのパーソナルアシスタントを経て、Creative Directorとして複数の映像・舞台作品に携わる。
帰国後は、インターナショナルスクールにてドラマ講師および事務責任者を務める中で、外国人保護者・ママ友・同僚から日常生活での相談を受ける機会が多く、外国人の日本での暮らしに寄り添うサポートの必要性を実感。
現在は「DD Concierge (Day-to-Day Concierge)」企画責任者として、在日外国人が安心して暮らせる社会づくりを目指している。
After graduating from university, she moved to the United States alone and studied TV and Film at UCLA Extension. She gained experience working in the office of Emmy-winning screenwriter James Manos Jr. and as a personal assistant to Hollywood actress Lauren Vélez. Later, she worked as a Creative Director on various film and stage productions.
Upon returning to Japan, she taught drama and managed operations across multiple international schools as part of an after-school program. Through this work, she frequently received questions from foreign parents, fellow moms, and colleagues about daily life in Japan — revealing a real need for personalized support for foreigners.
She is now the project lead of DD Concierge (Day-to-Day Concierge), working to create a society where foreign residents can live with greater ease and peace of mind.

よくある質問と回答
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                            利用料金はいくらですか?外国人居住者向け生活Q&Aは、ZENBU+のBタイプに含まれています。 
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                            初期費用はかかりますか?初期費用はかかりません。月額プラン、または2年プランからご利用いただけます。 
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                            内容のカスタマイズは可能ですか?生活Q&Aは日々アップデートされています。管理会社様による直接の編集はできませんが、ご要望をお送りいただければ、内容追加も検討いたします! 皆様の声をもとに、より実用的で使いやすいQ&Aを目指しています。 
お礼の声(新着)
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                 神奈川県 K様2025年9月12日 いつもきれいに清掃いただきありがとうございます。 
 先日、管理会社様からも、きれいで清潔に管理されていますね、
 と褒められました。暑い中、一所懸命清掃していただいている
 皆様のおけげさまです!
 引き続きよろしくお願いいたします。
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                 千葉県 S様2025年8月16日 いつもありがとうございます。今日、8月の定期清掃報告をいただきました。 
 除草作業を丁寧に実施いただきまして(写真でわかります)、大変だった思います。手で抜ける程度を超えてしっかり育ってしまっていたようで、それもキレイに除草いただいています。暑い中、ありがとうございました。
 手で抜ける範囲、時間の範囲で構いませんので、今後も適当に除草いただけると大変助かります。
 引き続きよろしくお願いいたします。
 今回は雑草が育つ時期で暑い中、本当にありがとうございました。
 
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                 神奈川県 S様2025年8月13日 お世話になっております。 
 いつも綺麗に清掃いただきまして、どうもありがとうございます。
 拭き掃き清掃、モップ掛けを重点的に実施いただき、どうもありがとうございます。
 写真から、ピカピカにしていただけたことが分かりました。
 暑い日が続きますが、体調を崩されませんよう、引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
 
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                 埼玉県 H様2025年7月29日 酷暑の中、とても丁寧に清掃、雑草処置、ゴミ処置など頂け大変助かっています。 
 実際に新規契約検討者を不動産屋さんがご案内すると「管理が行きどどいたアパートですね」と褒めて下さると聞いています。
 大家冥利に尽きるとても嬉しい事です。
 
 どうかこれからもアパートの維持管理にお力をお借し下さい。
 
 猛暑が続きますが、くれぐれも熱中症対策には抜かり無く少しでも感覚が怪しい時には日陰に腰掛けて水分補給と休息を軽視しないで下さい
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                 東京都 N様2025年7月19日 お世話になっております。 
 
 除草剤散布及び枝木の剪定を行なって頂き、ありがとうございます。なかなか現地へ足を運べないため、大変助かります。今後ともよろしくお願い致します。
 
 取り急ぎお礼まで。
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                 神奈川県 S様2025年7月12日 いつもお世話になっております。 
 いつもきれいに清掃いただきまして、誠にありがとうございます。
 ゴミ置き場も水洗いで綺麗にしていただき、どうもありがとうございました。
 暑い日が続きますが、引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
 
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                 東京都 A様2025年7月16日 いつもお世話になっております。 
 1階の吸い殻の件をお気にかけて頂きありがとうございます。
 私も時々見に行きますが最近は落ちていることはないようで安心しています。
 いつもご丁寧にお知らせ(吸い殻の有無の一文)を頂きお手間お掛けしているのではないかと思いメールした次第です。
 また何か気になる事があったらお知らせ下さい。
 今後とも宜しくお願い致します。
 
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                 神奈川県 K様2025年7月4日 ご連絡ありがとうございました。 
 丁寧な作業と除草剤散布作業をしていただき誠にありがとうございました。
 
 引き続きよろしくお願いいたします
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                 神奈川県 Y様2025年6月25日 昨日、アパートを確認しました。 周りの除草をして頂くとともに、建物を綺麗に清掃して頂きありがとうございます。 
 今後も雑草が増える時期ですので、引き続き宜しくお願い致します。
 
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                 神奈川県 K様2025年4月24日 未分別の詰め替え・除草作業など丁寧な清掃ありがとうございます。 
 放置されている段ボールについては、ゴミ置き場に置いていただけますでしょうか?
 
 引き続き、よろしくお願い致します。
 
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                 神奈川県 S様2025年2月17日 お世話になっております。 
 鳥の糞の清掃まで行っていただき、ありがとうございます。
 良い状態をキープしていただき本当に助かります。
 引き続きよろしくお願いいたします。
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                 神奈川県 I様2025年1月1日 ブラシでの擦り洗いありがとうございます、 
 かなりきれいにしていただき感謝です。
 ゴムもそうですが、細かいところまで気づいて
 対応いただき本当に助かります。
 今後とも宜しくお願いいたします。
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                 神奈川県 I様2024年11月12日 いつもお世話になっております。 
 清掃ありがとうございます。
 
 苔を拭き取っていただき、助かります。
 いつも丁寧に見てもらって感謝しています。
 清掃していただいているMさんに
 よろしくお伝えくださいませ。
 今後ともよろしくお願いいたします。
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                 東京都 S様2024年10月10日 いつもお世話になっております。 
 きれいに清掃いただき、また、お忙しいなか、当日中にご報告いただき、誠にありがとうございます。
 こまめに除草剤を散布いただいたおかげて、雑草も落ち着いていたとのこと、大変ありがたく感じております。
 寒くなってまいりましたので、体調を崩されぬよう、ご自愛ください。
 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
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                 東京都 Y様2024年9月24日 清掃報告ありがとうございます。 
 Iさんにご協力頂いたおかげで
 以前より綺麗になってきているように思えます。
 (近所の方からもクレームも減ってきています)
 
 入居者さん側の意識も変わってきているようなので
 今後も継続していけるように引き続き宜しくお願い致します。
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                 東京都 I様2024年9月3日 いつも丁寧な清掃、ありがとうございます。 
 また、粗大ごみのご報告を頂いていたのにも関わらず、なかなか対処できず申し訳ございませんでした。ごみが無くなったとのご報告をお聞きし、ほっといたしました。
 また、猫フンや雑草の除去など、嫌な作業もいつもありがとうございます。
 とても助かっております。
 清掃の担当の方にもお礼をお伝えいただければ幸いです。
 
 今後ともよろしくお願いいたします。
 
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                 東京都 N様2024年8月7日 清掃報告ありがとうございました。 
 床のガム跡を綺麗にしていただきありがとうございました。
 現在、女性が入居しているので、虫の死骸とか蜘蛛の巣は
 気にする方が多いので、除去して頂きありがとうございます。
 以前からポイ捨てが多いようで、清掃をお願いしていつも綺麗にして
 頂いているので、安心しております。
 
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                 東京都 Y様2024年7月24日 資源ごみのネットとコンテナはベストな配置ですね。 
 植栽の簡易剪定も掃除機がけも本当に助かります。
 Iさんにご対応頂くようになって
 とても綺麗になったと入居者さんから嬉しいご連絡を頂きました。
 この環境を保てるように弊社も努力していきたいと思いますので
 今後もアドバイスやアイディア等あれば教えてください。
 引き続き宜しくお願い致します。
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                 神奈川県 T様2024年7月10日 お世話になっております。 
 この度は、早速清掃対応頂きまして、誠にありがとうございました。
 モップがけもしていただき大変助かりました。
 違う法人ではありますが、他の物件で御社にお世話になっており、本物件も他の清掃会社様から変更し、お願いした次第になります。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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                 千葉県 S様2024年6月16日 お世話になっております。 
 いつも丁寧なご対応を賜り、ありがとうございます。
 不法投棄ゴミ詳細の件、非常に助かりました。
 原因判明致しましたので、対応させて頂きます。
 引き続き、宜しくお願い致します。
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                 東京都 A様2024年4月19日 エントランスの共用部分のタイルがとても綺麗になっています。 
 毎日少しずつだったと思いますが、苦労されたと思います。
 お礼ですので、現場の方にお伝えください
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                 東京都 T様2024年3月26日 いつも定期清掃をありがとうございます。 
 先日は花壇の水やり、今回は電池の絶縁処理と、一手間かけて頂きとても助かっています。
 
 引き続きよろしくお願いいたします。
 お礼まで。
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                 埼玉県 I様2024年3月11日 お世話になっております。 
 フェンス倒壊の件、ご連絡いただきありがとうございました。
 管理会社から連絡もなく、私もまったくわかりませんでした。今週中に対応する予定です。
 以上、取り急ぎ、お礼まで。
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                 埼玉県 F様2024年2月5日 いつも大変お世話になっております。 
 放置自転車への張り紙、残置とのご判断の報告、ありがとうございます。
 
 昨年の宅配便の置き去り含め、お掃除の中で高い質の巡回も兼ねて下さっていて、本当に心強く、助かります。いつもありがとうございます!
 
 引き続き、当物件を宜しくお願いいたします。
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                 東京都N様2024年1月23日 清掃報告受領いたしました。 
 階段のコケ落としをしていただきありがとうございました。
 少しずつでも苔色に着色したところが薄くなっていけば良いかと
 思っております。
 
 いつも丁寧に作業をしていただき感謝しています。
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                 東京都 I様2024年1月16日 先日の清掃報告書で、ごみ置き場の収集表が取れかかっていることをご報告頂きありがとうございました。本日確認したところ、すべて外れており、風で飛ばされる寸前でした。本当に助かりました。 
 今後もお気づきの点があれば、些細なことでもご報告いただけますと幸いです。
 以上、取り急ぎお礼まで。
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                 東京都 N様2023年12月8日 清掃報告ありがとうございました。 
 階段のコケ除去について、さらなる対応をして頂ける由、
 大変ありがたいと思っています。
 
 また、植栽、ゴミ置き場のゴミの除去もありがとうございました。
 
 引き続きよろしくお願いいたします。
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                 神奈川県 F様2023年12月5日 ご報告ありがとうございます。 
 確かに植栽の剪定は必要そうですね。こうしたご報告大変助かります。
 手配したいと思います。
 今後ともよろしくお願いします。
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                 神奈川県 S様2023年11月20日 いつもきれいにして頂きありがとうございます。 
 
 今回は、さらに以下の報告に対して感謝いたします。
 > ■ 気づいた点 --簡易建物巡回点検--
 > 2階廊下の蛍光灯が切れています。
 
 早速、蛍光灯の交換を検討したいと思います。
 今後とも、何かありましたらご連絡の程よろしくお願い致します。
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                 東京都 S様2023年10月30日 いつも清掃ありがとうございます。 
 
 定期的に見て下さるおかげで、良い状態が保てているととても感じます。
 
 一時期、入居者や通行人等に、ゴミ捨て場を汚されたりしていたと思うのですが、
 
 ここの所は、それがないように感じています。きれいな状態がキープされているのが大きいと思います。
 
 今後ともよろしくお願いいたします。
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                 神奈川県 T様2023年10月23日 資源ゴミの分別作業、除草剤散布をしていただきありがとうございます。 
 
 面倒な資源ゴミの分別をしていただいているおかげで、ごみ置き場を清潔に保つことができています。また、除草剤散布も定期的にしていただけているおかげで、共有部をすっきりとした状態にできています。
 
 ありがとうございます。
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                 東京都 S様2023年10月10日 物件状況のご報告、資源ゴミの分別処理をしていただきありがとうございます。 
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                 東京都 K様2023年9月29日 ゴミ箱、家周り、雑草も綺麗にして頂き感謝です。 
 細部まで綺麗にしていただけていることで、清潔な環境が保たれています。
 これからもよろしくお願いします。
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                 神奈川県 E様2023年9月14日 いつもご丁寧な清掃恐れ入ります。 
 
 ゴミ箱、家周り、階段、フロアとても行き届いて感謝いたします。
 引き続きお願いします。
 
 残暑厳しき折、そろそろ疲れが出てくる頃です。御身体をご自愛ください。
 
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                 神奈川県 S様2023年9月14日 定期清掃報告書を確認致しました。 
 ペットボトルの移動ありがとうございます。
 貼り紙掲示もありがとうございました。
 
 引き続きよろしくお願い致します。
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                 埼玉県 F様2023年 9月4日 いつも大変お世話になっております。 
 先月も丁寧なお仕事、ありがとうございました。
 
 季節柄乾燥しているので、いつも気になっている2階の白壁部分がカビにくいですね。
 2F床も毎回水拭き頂けて、除草もしっかりやってくださり、毎回写真を気持ちよく拝見しております。
 いつもありがとうございますm(__)m
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                 神奈川県 S様2023年 9月1日 お世話になっております。 
 暑い中での清掃作業をありがとうございます。
 
 今回は急な張り紙のお願いにご対応いただきありがとうございました。
 残念ながら来週は雨の予報もありますが
 忌避剤の効果に期待して引き続きよろしくお願いいたします。
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                 神奈川県 E様2023年8月25日 いつもご丁寧な清掃ありがとうございます。 
 
 建物内外、ゴミ箱等余り問題なくホッとしています。
 
 引き続き宜しくお願いします。
 
 残暑厳しき折り、体調にはくれぐれもお気をつけてください。
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                 神奈川県 S様2023年8月10日 定期清掃報告書を確認致しました。 
 ゴミの分別整理いつもいつもすみません、ありがとうございます。
 
 引き続き何卒よろしくお願い致します。
 
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                 神奈川県 K様2023/08/15 このたびは、不安定な天候のなか植栽剪定をしていただき、 
 誠にありがとうございました。
 お写真、確かに確認いたしました。
 迅速なご対応、心より感謝いたします。
 
 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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                 神奈川県 E様2023年7月27日 いつも綺麗な清掃お世話様です。ゴミ箱や建物周辺キレイにしていただき安心しています。 
 引き続きお願いします。
 
 今年の夏は世界的に異常気象ですね。外仕事は大変でしょうが、何卒御身体をご自愛ください。
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                 東京都 F様2023年7月25日 今回はかなり汚れていた模様でしたが床やダストボックスさらに雑草まで綺麗に対処して頂き誠に有難う御座いました。 
 この猛暑の中さぞや辛い作業であった事は筆舌しがたいものであったと思います。
 N様には感謝の念を御伝え頂けましたら幸いです。
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                 神奈川県 T様2023年7月22日 21日は暑い中、除草剤散布をありがとうございました。 
 ゴミ箱の中も洗剤で拭いて汚れを落としていただき、ありがとうございます。
 暑い毎日ですが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
 
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                 東京都 T様2023年7月22日 いつも大変お世話になっております。 
 7月19日の定期清掃、確認いたしました。
 雑草の除去ありがとうございました。
 写真が多く、状況がよくわかります。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。
 
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                 神奈川県 S様2023年6月8日 定期清掃報告書を確認致しました。 
 瓶とスプレー缶の分別整理をしていただきありがとうございます。
 いつもすみません。
 
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                 千葉県 T様2023年5月22日 貼り紙添付、ご対応いただきありがとうございました。缶・瓶の分別整理、除草作業もありがとうございます。大変、助かります。 
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                 千葉県 Y様2023年5月17日 写真で確認できて、安心しました。Aマンションの仕事ぶりに感心して、Bマンションも頼んで本当に良かったと安心しました。 
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                 東京都 K様2023年5月13日 駐輪場含め大変綺麗にして頂きありがとうございました。 
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                 東京都 T様2023年4月25日 今回も エントランスの染み除去、簡易除草等 
 普段に加えての作業の様子がよくわかり、
 ありがたいです。
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                 千葉県 C様2023年4月22日 初めて本サービスを利用させていただきましたが、作業内容及び報告については期待以上で大変満足しております。 
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                 千葉県 T様2023年4月20日 消火器の期限まで報告ありがとうございます。助かります。 
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                 東京都 N様2023年3月20日 いつもゴミの分別整理していただきありがとうございます。 
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                 埼玉県 S様2023年3月16日 ゴミ置き場の空き缶除去ありがとうございます。 
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                 東京都 W様2023年3月14日 とても綺麗に仕上げていただき満足しております。清掃員の方にお礼をお伝えください。 
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                 神奈川県 K様2023年3月10日 くまなく清掃されていてとても綺麗です。有難うございます 
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                 神奈川県 W様2023年3月6日 除草剤散布と今回もゴミの分別整理していただきありがとうございます。 
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                 千葉県 S様2023年3月4日 前面道路の向かい側までゴミ対応、ありがとうございます。引き続きよろしくお願いします。 
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                 東京都 N様2023年3月2日 花粉の状況他、綺麗にありがとうございます。 
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                 埼玉県 F様2023年2月27日 いつも丁寧なご対応ご報告、感謝申し上げます。 
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                 東京都 S様2023年2月23日 丁寧な作業、報告、ありがとうございます。 
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                 千葉県 Y様2023年2月20日 今回もごみの分別整理、フェンスを元の位置に戻していただきありがとうございます。 
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                 埼玉県 M様2023年2月18日 散水清掃他、丁寧なご清掃ありがとうございます。 
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                 神奈川県 N様2023年2月15日 いつもきれいに掃除をして頂きありがとうございます 
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                 東京都 S様2023年2月14日 雪の中清掃、除雪作業までありがとうございました。 
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                 東京都 K様2023年2月13日 エントランス、廊下も綺麗でした。ありがとうございます。 
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                 埼玉県 N様2023年2月13日 除雪作業を行って頂いてありがとうございます。入居者様も喜びます。 
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                 神奈川県 S様2023年2月11日 いつもありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。 
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                 千葉県 O様2023年2月8日 いつも綺麗に清掃作業頂きましてありがとうございました。 
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                 神奈川県 N様2023年2月3日 いつもありがとうございます!床の清掃の件も、ありがとうございます。 
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                 東京都 T様2023年2月1日 ご報告、対応ありがとうございます。 
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                 東京都 A様2023年1月24日 きめ細かく状況をご報告くださり助かります。今後とも宜しくお願いいたします。 
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                 埼玉県 S様2023年1月20日 ゴミ置き場を毎回綺麗にしていただいてるので維持できています。 
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                 東京都 N様2023年1月10日 毎回きれいに心配りを頂き感謝いたします。 
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                 神奈川県 O様2022年12月27日 ゴミ置き場を踏まえ周囲の環境を整えて頂いてるので良い状態が維持できております。 
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                 東京都 M様2022年12月23日 毎回丁寧なご清掃をしてくださり、御礼申し上げます。 
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                 神奈川県 W様2022年12月12日 ゴミ置き場の片づけ本当に助かります。いつもありがとうございます。 
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                 東京都 E様2022年12月5日 落ち葉の対応いただきありがとうございます。心配していたので安心しました。 
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                 千葉県 F様2022年12月5日 大変お世話になり、ありがとうございました。 
 定期巡回としての写真ご報告や、追加のお願いや軽作業、柔軟にご対応いただけたこと、
 遠方管理のオーナーとしては大変助かりました。
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                 東京都 T様2022年12月1日 いつもありがとうございます。引き続き宜しくお願いします。 
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                 東京都 M様2022年11月29日 ごみの分別清掃作業をしていただきありがとうございます。 
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                 千葉県 T様2022年11月22日 本件清掃の件では、大変お世話になっております。心より感謝致しております。誠に有難う御座います。 
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                 東京都 N様2022年11月7日 屋上排水溝周辺の清掃大変助かります。有難うございます。 
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                 東京都 Y様2022年11月7日 定期清掃のご報告ありがとうございます。また、現地状況のご報告もありがとうございます。 
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                 神奈川県 K様2022年11月4日 照明交換ご対応いただきありがとうございました。 
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                 東京都 S様2022年11月3日 いつも丁寧な清掃と、詳細な報告、ありがとうございます。 
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                 埼玉県 F様2022年11月2日 いつも丁寧なお仕事に感謝です。 
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                 東京都 S様2022年10月31日 除草作業、ゴミの分別清掃作業をしていただきありがとうございます。 
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                 神奈川県 Y様2022年10月27日 蜘蛛の巣を丁寧に除去して頂き有難うございます。 
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                 千葉県 N様2022年10月26日 残置物の撤去、良かったです!引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 
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                 神奈川県 S様2022年10月24日 除草作業、除草剤の散布をしていただきありがとうございます。 
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                 埼玉県 T様2022年10月23日 入居者様の定着率が高く、感謝申し上げます。 
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                 東京都 O様2022年10月19日 今回も綺麗にご対応いただきましてありがとうございました。蜂の巣除去につきましても確認いたしました。ありがとうございます。 
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                 東京都 E様2022年10月17日 ゴミの分別、除草作業、丁寧に清掃いただきありがとうございます。 
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                 神奈川県 S様2022年10月14日 建物内外、雑草等も綺麗です。有難うございます。 
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                 埼玉県 K様2022年10月13日 現場状況のコメントも大変ありがたく思っています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 
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                 東京都 O様2022年10月11日 いつも丁寧に清掃いただきありがとうございます。 
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                 千葉県 T様2022年10月3日 いつもありがとうございます。引き続き宜しくお願いします。 
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                 神奈川県 H様2022年9月30日 苔除去剤について、ビフォーアフターを見ても期待通りの効果で本当にありがたいです。 
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                 東京都 M様2022年9月26日 除草作業、除草剤の散布をしていただきありがとうございます。 
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                 神奈川県 Y様2022年9月17日 2階廊下、階段の水洗い清掃をしてくださり、ありがとうございます。 
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                 東京都 E様2022年9月15日 ゴミ問題が解決して良かったです。日頃の変化に気付いていただけるので大変ありがたいです。 
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                 千葉県 T様2022年9月5日 張り紙など、本当に助かります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします! 
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                 埼玉県 K様2022年9月5日 除草作業、除草剤の散布をしていただきありがとうございます。 
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                 東京都 T様2022年8月29日 先日は除草とはみ出てきていた木の剪定までしていただきましてありがとうございました。 
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                 埼玉県 Y様2022年8月26日 エントラス付近の下草を気付いて切って頂き、大変助かりました。 
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                 神奈川県 K様2022年8月22日 除草作業、除草剤の散布をしていただきありがとうございます。引き続きよろしくお願い致します。 
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                 東京都 S様2022年8月16日 いつも丁寧なお仕事をして頂き、感謝しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。 
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                 東京都 O様2022年8月13日 定期清掃のご報告をありがとうございます。今回も綺麗にご対応いただき感謝申し上げます。 
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                 埼玉県 H様2022年8月6日 美観維持に努めていただき誠にありがとうございます。 
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                 千葉県 T様2022年8月3日 定期報告の写真で確認いたしました。ご対応有難うございました。 
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                 神奈川県 S様2022年8月1日 1階共用通路の苔除去ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします 
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                 東京都 M様2022年7月26日 丁寧なご清掃をしてくださり、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。 
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                 神奈川県 E様2022年7月25日 除草作業、除草剤の散布をしていただきありがとうございます。ネジの欠損の件もご報告ありがとうございます。 
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                 東京都 M様2022年7月20日 マンションエントランス照明が不良であることをご連絡いただきありがとうございました。全く気が付きませんでした。本当に助かりました。 
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                 埼玉県 H様2022年7月20日 苔の除去ありがとうございました。大変綺麗になっており助かります。 
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                 東京都 S様2022年7月14日 悪天候の中、丹念にご対応下さり、ありがとうございました。行き届いたお仕事に感謝しております。 
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                 東京都 A様2022年7月11日 倒木処理ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。 
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                 千葉県 K様2022年7月8日 清掃報告ありがとうございます。また、ごみ置場の処理もありがとうございました。 
 
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                 神奈川県 N様2022年7月6日 丁寧な清掃ありがとうございます。 
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                 東京都 O様2022年7月4日 排水口やタバコの吸い殻など、綺麗にご対応いただきいつもありがとうございます。 
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                 千葉県 W様2022年7月1日 ゴミ分別、のぼりの報告ありがとうございます。大変助かりました。 
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                 千葉県 S様2022年6月21日 工事中とのことで建物裏側の除草までしていただきありがとうございます。 
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                 東京都 K様2022年6月15日 除草、宅配ボックスの確認ありがとうございます。 
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                 東京都 N様2022年6月11日 気になっていた雑草を取って下さいましてありがとうございます。 
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                 埼玉県 S様2022年6月10日 毎月しっかりと清掃してくださり、どうもありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 
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                 千葉県 I様2022年6月6日 すごくキレイになってとても感謝です。ありがとうございます。 
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                 神奈川県 M様2022年6月3日 いつも綺麗に対応いただきありがとうございます。 
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                 埼玉県 Y様2022年6月2日 毎月ご丁寧な清掃をしてくださり、ありがとうございます。建物周辺もわかります。重ね重ねありがとうございます。 
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                 東京都 O様2022年5月28日 毎月キレイに維持されたご報告写真を見て、スッキリ安心しております。いつもありがとうございます。 
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                 千葉県 O様2022年5月24日 段ボールの移動、除草作業をしていただきありがとうございます。いつも色々とご対応いただき感謝申し上げます。 
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                 神奈川県 K不動産2022年5月24日 除草剤の散布ならびに除草作業をして頂きありがとうございます。2F共有部に置かれていたタイヤとゴミ箱も撤去されており良かったです。 
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                 東京都 I様2022年5月16日 定期清掃のご対応ありがとうございます。タバコ吸い殻も綺麗にご対応いただき感謝申し上げます。 
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                 埼玉県 O様2022年5月9日 ゴミの分別整理と除草作業をしていただきありがとうございます。 
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                 神奈川県 H様2022年5月6日 いつも丁寧に清掃ありがとうございます。きれいに仕上げてくださってありがとうございます! 
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                 東京都 S様2022年4月27日 今回も綺麗にご対応いただきましてありがとうございました。タバコの吸殻もご対応感謝致します。 
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                 埼玉県 E様2022年4月25日 除草剤を散布していただきありがとうございます。美観維持にも努めていただき感謝申し上げます。 
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                 千葉県 T様2022年4月23日 いつも清掃及びご報告ありがとうございます。特に無分別の処理や、周辺部の清掃散水等、丁寧にご対応ありがとうございます。 
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                 埼玉県 K様2022年4月20日 階段下にある水場の清掃を念入りに行っていただきありがとうございます。感謝しております。 
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                 神奈川県 I様2022年4月19日 丁寧なご対応ご報告、感謝申し上げます。いつも綺麗にしていただき、本当にありがとうございます。 
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                 東京都 A様2022年4月19日 依頼しているすべての棟で非常に丁寧に清掃していただき、報告の写真もとても助かっております。夏前に除草剤を撒こうと考えていた物件に、何も言わなくても除草剤を撒いていただきとても助かりました。 
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                 東京都 K様2022年4月18日 担当者様に非常に清掃をきれいにしていただいております。誰も手をつけない苔も除去されていて驚きました。丁寧に作業していただきありがとうございます。 
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                 東京都 I様2022年4月18日 毎月2回の掃除を時間内に終わらせる大変な作業を約1年間やって頂き 
 ご担当のM様には大変感謝しております。
 M様のこれからのご活躍をお祈り申し上げます
 次のご担当者様とも引き続きよろしくお願い致します。
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                 東京都 O様2022年3月24日 いつもお世話になっております。 
 いつもキレイにご清掃頂きまして誠にありがとうございます。
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                 千葉県 O様2022年3月23日 いつもお世話になっております。 
 いつもキレイにご清掃頂きまして誠にありがとうございます。
 
 今回も綺麗にご対応いただきましてありがとうございました。
 引続き、宜しくお願い致します。
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                 千葉県2022年3月21日 いつも物件を綺麗にしていただき誠にありがとうございます。 
 
 引き続きよろしくお願い致します。
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                 神奈川県 S様2022年3月20日 清掃作業報告書を確認致しました。 
 毎回ゴミの分別、段ボール箱の整理をしていただきありがとうございます。
 いつも丁寧に清掃をしていただき感謝申し上げます。
 引き続きよろしくお願い致します。
 
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                 埼玉県 S様2022年3月19日 除草剤の散布と通路、駐車場を綺麗にしていただき誠にありがとうございます。 
 
 引き続きよろしくお願い致します。
 
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                 東京都 M様2022年2月20日 清掃作業報告書を確認致しました。 
 除草剤の散布と通路、駐車場を綺麗にしていただき誠にありがとうございます。
 
 引き続きよろしくお願い致します。
 
 




 
                  
                  
                  
                  
                  
                  
                  
                  
                  
                  
                  
                  
                  
                 